Zuletzt aktualisiert: 2026-09-30
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf im Fachshop Breibär unter der Domain breibaer.shop.
Betreiber und Vertragspartner ist die Nordlicht Familienversorgung GmbH, Mühlenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Die Nordlicht Familienversorgung GmbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Qualitätssicherung und Kundenservice für den Fachversand im Bereich Kleinkindernährung verantwortet.
Breibär ist ein unabhängiger Multi-Marken-Fachhändler für Bio Beikost und Snacks mit passender Kaufberatung. Die Betreibergesellschaft führt den operativen Betrieb dieses Fachshops – sie tritt dabei nicht selbst als Herstellermarke auf. Zu ihren Aufgaben gehören Betrieb und Pflege des Fachsortiments, Prüfung von Artikeldaten, Chargen und Verpackungszustand sowie die Steuerung von Versand, Retourenabwicklung und Kundendialog.
Wir sind ein selbstständiger Fachhändler. Wir geben keine externen offiziellen Domains als diesen Store aus. Markennamen wie Freche Freunde, Alete, Löwenzahn Organics, Pumpkin Organics, Töpfer und FruchtBar dienen ausschließlich zur Beschreibung der jeweils angebotenen Originalprodukte.
2. Nutzung des Shops und Kundenkreis
Der Shop dient dem Vergleich und Kauf von Bio-Beikost und Snacks mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Wir bieten klare Unterstützung vor und nach dem Kauf per E-Mail.
Bestellen können volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferadresse in dem im Shop jeweils angebotenen Liefergebiet. Die Nutzung ist nur für private, nicht-gewerbliche Zwecke im haushaltsüblichen Umfang bestimmt.
3. Konto und Bestellablauf
Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich. Wenn Sie ein Konto anlegen, sind Sie für die Richtigkeit Ihrer Daten und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Kontakt- und Lieferdaten unverzüglich mit und geben Sie bei Anfragen – falls vorhanden – Ihre Bestellnummer, Ihr Anliegen und das gewünschte Ergebnis an.
Die Darstellung im Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern, Nichtverfügbarkeit oder Missbrauchsverdacht abzulehnen.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir führen als unabhängiger Fachhändler ein geführtes Sortiment der Marken Freche Freunde, Alete, Löwenzahn Organics, Pumpkin Organics, Töpfer und FruchtBar. Jeder Artikel wird vor Freischaltung mit Herstellerstammdaten zu Zutaten, Altersstufe, Inhalt und Siegel abgeglichen.
Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, insbesondere zu Zutaten, Allergenen, Altersempfehlung, Füllmenge, Mindesthaltbarkeit und Anwendung. Bei Babynahrung und Beikost beachten Sie bitte zusätzlich die Hinweise auf der Verpackung. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; leichte Abweichungen in Verpackungsdesign oder Charge sind möglich.
5. Preise, Gutscheine und Preisvorteile
Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der im Shop genannten Versandkosten.
Aktion BREIBAER15: 15 % Rabatt mit dem Code BREIBAER15 auf berechtigte Artikel. Geben Sie BREIBAER15 an der Kasse ein und sparen Sie 15 %. Der Code ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Welche Artikel berechtigt sind und ob Mindestwerte oder Ausnahmen gelten, wird jeweils am Produkt und an der Kasse ausgewiesen.
Warum Preise und Nachlässe variieren können: Je nach Marke, Gebinde, Charge und Aktionszeitraum fallen unsere Einstände unterschiedlich aus; daher variieren Nachlässe je Artikel und Zeitraum wie jeweils am Produkt ausgewiesen. Der Preisvorteil entsteht aus gebündeltem Einkauf über das geführte Markensortiment, effizientem Betrieb durch zentrale Lagerhaltung und schlanken Direktvertrieb ohne Filialkosten sowie anteiliger Aktionsförderung, was wir als faire Alltagsersparnis weitergeben. Aktionen werden teils aus eigenen Margen, teils aus gemeinsamen Werbekostenzuschüssen der Markenpartner finanziert. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Rezeptur oder Kontrolle.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes. Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und Ihnen nachgewiesene Mehrkosten weiterzuberechnen.
7. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Die jeweils gültige Versandkostenhöhe wird vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.
Wir kommissionieren versandfertig aus zentraler Lagerhaltung und versenden in transportsicherer Verpackung. Lieferzeiten werden am Produkt bzw. im Bestellablauf genannt. Bitte prüfen Sie bei Erhalt Siegelnaht, Mindesthaltbarkeitsdatum, Chargennummer und Geruch bei Erstöffnung und vergleichen Sie die Angaben mit der Produktseite. Kennzeichnen Sie dringende Transportschäden bitte im Betreff Ihrer E-Mail, damit wir sie vorrangig bearbeiten können.
8. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihren Rückgabewunsch per E-Mail an support@breibaer.shop unter Angabe der Bestellnummer. Artikel müssen – soweit nicht mangelhaft – ungeöffnet, versiegelt und in einwandfreier Handelspackung zurückgesendet werden. Aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit können geöffnete Lebensmittel grundsätzlich nicht zur Rückgabe angenommen werden, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis für die zurückgegebenen Artikel auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Gesetzliche Rechte bei Mängeln sowie das gesetzliche Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
9. Echtheit, Qualität und Reklamationen
Wir versichern, dass jede gelieferte Einheit unveränderte Originalware in einwandfreier Handelspackung ist. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Markenpartner und Großhändler mit Herkunftsnachweis und Lieferscheinkette. Es finden Wareneingangskontrollen auf Siegel, Mindesthaltbarkeit, Transportschäden und Temperaturauffälligkeit sowie Stichproben vor Versand statt.
So melden Sie eine Auffälligkeit
Bitte senden Sie an support@breibaer.shop:
- Bestellnummer und Artikelbezeichnung wie in der Bestellbestätigung genannt
- Fotos von Vorder- und Rückseite inklusive Charge und Haltbarkeit
- Kurzbeschreibung der Auffälligkeit und Lagerung seit Erhalt
Prüfung, Abhilfe und Abschluss
- Eingangsbestätigung durch die zuständige Qualitätsstelle innerhalb der genannten Reaktionszeit
- Abgleich mit Chargen- und Lieferdokumentation sowie ggf. Rückfrage beim Markenpartner
- Dokumentierte Entscheidung mit Ersatz- oder Erstattungsvorschlag
Bei begründetem Echtheits- oder Qualitätsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung oder Gutschrift gemäß den im Shop genannten Rückgabegrundsätzen zuzüglich Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten. Der Abschluss erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang; bis zur Klärung bleibt die beanstandete Einheit ungeöffnet bzw. sicher verwahrt bei Ihnen. Verantwortlich für die Prüfung und Entscheidung ist die Qualitätsstelle der Betreibergesellschaft; Eskalationen gehen an die Teamleitung Kundenservice.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Bitte wenden Sie sich bei Mängeln zunächst an unseren Support per E-Mail, damit wir Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung prüfen können.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieses Shops – etwa Texte, Bilder, Logos, Layouts und Kaufberatung – sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt und bleiben Eigentum der Betreibergesellschaft bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Vervielfältigung oder Verwendung über den privaten Bestell- und Informationszweck hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
12. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Shop nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere:
- keine falschen Bestell- oder Kontodaten anzugeben;
- keine Gutscheincodes zu manipulieren, massenhaft zu testen oder entgegen den Aktionsbedingungen zu verwenden;
- keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder automatisierte Abrufe durchzuführen, die den Betrieb beeinträchtigen;
- keine Inhalte zu kopieren oder als eigene Markendarstellung auszugeben.
13. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare, korrekte Darstellung. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann aufgrund von Wartung, technischen Störungen oder Drittleistungen nicht garantiert werden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Kaufberatung ersetzt keine medizinische oder ernährungsmedizinische Beratung; wenden Sie sich bei gesundheitlichen Fragen an Fachpersonal.
14. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus dem Sitz der Betreibergesellschaft in Leipzig, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits abgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir im Shop mit neuem Stand-Datum an.
16. Kontakt und Servicezeiten
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@breibaer.shop. Zentrale Annahme und Verteilung aller Anfragen aus dem im Shop genannten Hauptkanal sowie Statusauskünfte zu Bestellung, Versand und Rückgabe.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr – Europäische Zeit wie am Sitz der Betreibergesellschaft (MEZ/MESZ). Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages. Eingänge außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet. Erfassung und Weiterleitung an die zuständige Fachstelle mit einheitlicher Rückmeldung und Vorgangsnummer; Eskalation an die Teamleitung Kundenservice.
Recht und Datenschutz: recht@breibaer.shop – für Anfragen zu Vertragsbedingungen, Widerruf und Datenschutz sowie Auskunfts- und Löschersuchen. Bitte nennen Sie Name, Bestellbezug falls relevant, konkretes Anliegen und bevorzugten Rückkanal. Rechtliche Prüfung und schriftliche Stellungnahme, ggf. Weiterleitung an Datenschutzbeauftragte; Eskalation an die Geschäftsführung. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.