Breibär wird als unabhängiger Fachhändler in Deutschland betrieben. Betreiber: Breibär, Mühlenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland, gegründet 2019. Wir bündeln Einkauf, Logistik und Kundenservice unter einem Dach in Deutschland und sind aus einem kleinen Beratungsteam für junge Familien entstanden. Wir sind kein offizieller Markenshop, sondern vergleichen und erklären Produkte verschiedener Fachmarken mit klaren Servicefakten. Schreiben Sie uns bei allgemeinen Fragen an support@breibaer.shop.

Unser Schwerpunkt ist altersgerechte Beikost und Zwischenmahlzeiten mit Bio-Ausrichtung – vom ersten Brei über Quetschies und Getreidebreie bis zu Snacks für Kleinkinder. Wir achten auf Zutatenverständnis, Altersempfehlungen und Aufbewahrungshinweise, damit der Einkauf für den Familienalltag planbar bleibt. Bei der Auswahl helfen wir Ihnen gern per E-Mail mit passender Kaufberatung vor und nach dem Kauf.

Wir führen nur Artikel etablierter Fachmarken mit klarer Deklaration. Jede Aufnahme folgt einer Musterprüfung, Haltbarkeitsbewertung und Prüfung der Lieferfähigkeit. Vor der Freischaltung gleichen wir jeden Artikel mit Herstellerstammdaten zu Zutaten, Altersstufe, Inhalt und Siegeln ab. Für Beratung zu Altersstufen, Zutaten und Portionsgrößen wenden Sie sich an beratung@breibaer.shop – bitte nennen Sie Alter des Kindes, Ernährungsbedürfnisse und gewünschten Einsatzweck.

Der Preisvorteil entsteht aus gebündeltem Einkauf, effizientem Betrieb und anteiliger Aktionsförderung, die wir als faire Alltagsersparnis weitergeben. Konkret: Bündelung über das geführte Markensortiment, zentrale Lagerhaltung mit versandfertiger Kommissionierung, schlanker Direktvertrieb ohne Filialkosten sowie automatisierte Bestands- und Versandprozesse. Aktionen werden teils aus eigenen Margen, teils aus gemeinsamen Werbekostenzuschüssen der Markenpartner finanziert. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Rezeptur oder Kontrolle: Es bleibt versiegelte Originalware, die gleich sorgfältig geprüft und verpackt wird.

Je nach Marke, Gebinde, Charge und Aktionszeitraum fallen unsere Einstände unterschiedlich aus. Größere Abnahmemengen ermöglichen günstigere Einstandspreise, Sonderposten aus Saison- und Überbeständen kommen gezielt hinzu. Daher variieren Nachlässe je Artikel und Zeitraum, wie jeweils am Produkt ausgewiesen. Maßgeblich ist immer der Preis auf der Produktseite im Bestellmoment.

Geben Sie BREIBAER15 an der Kasse ein und sparen Sie 15 % auf berechtigte Artikel. Der Code ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Ob ein Artikel berechtigt ist und wie hoch der Endpreis ist, sehen Sie direkt am Produkt und im Warenkorb. Bei Fragen zu Verfügbarkeit und Aktionsbedingungen schreiben Sie an beratung@breibaer.shop.

Wir versichern, dass jede gelieferte Einheit unveränderte Originalware in einwandfreier Handelspackung ist. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Markenpartner und Großhändler mit Herkunftsnachweis und Lieferscheinkette. Es gibt eine Wareneingangskontrolle auf Siegel, Mindesthaltbarkeit, Transportschäden und Temperaturauffälligkeit sowie Stichproben vor dem Versand. Ware bleibt versiegelt und chargenrückverfolgbar.

Bitte prüfen Sie bei Erhalt Siegelnaht, Mindesthaltbarkeitsdatum, Chargennummer und Geruch bei Erstöffnung und vergleichen Sie die Angaben mit der Produktseite. Bewahren Sie bei Auffälligkeiten die beanstandete Einheit bitte ungeöffnet bzw. sicher verwahrt auf, bis die Klärung abgeschlossen ist. Für Qualitätsfragen wenden Sie sich an qualitaet@breibaer.shop mit Chargennummer, Haltbarkeitsdatum und Fotos der Verpackung.

Senden Sie bitte Bestellnummer und Artikelbezeichnung wie in der Bestellbestätigung, Fotos von Vorder- und Rückseite inklusive Charge und Haltbarkeit sowie eine kurze Beschreibung der Auffälligkeit und der Lagerung seit Erhalt an qualitaet@breibaer.shop. Unser Ablauf: Eingangsbestätigung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, Abgleich mit Chargen- und Lieferdokumentation sowie ggf. Rückfrage beim Markenpartner, danach dokumentierte Entscheidung mit Ersatz- oder Erstattungsvorschlag. Bei begründetem Echtheits- oder Qualitätsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung oder Gutschrift nach den im Shop genannten Rückgabegrundsätzen zuzüglich Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten. Der Abschluss erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang.

Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € ist der Versand kostenlos. Alle Versandoptionen, Laufzeiten und die Sendungsverfolgung werden im Shop beim Bestellvorgang beschrieben. Bei Fragen zu Versandoptionen, Laufzeiten und Sendungsverfolgung schreiben Sie an versand@breibaer.shop mit Bestellnummer, Lieferadresse und ggf. Sendungsnummer.

Statusauskünfte zu Bestellung, Versand und Rückgabe erhalten Sie über unseren Hauptkanal support@breibaer.shop. Bei konkreten Zustellproblemen, Adresskorrekturen oder Transportschäden wenden Sie sich direkt an versand@breibaer.shop. Wir prüfen den Vorgang beim Dienstleister und klären Nachsendung oder Ersatz. Kennzeichnen Sie dringende Transportschäden bitte schon im Betreff, damit wir sie vorrangig bearbeiten.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihren Wunsch an service@breibaer.shop mit Bestellnummer und bevorzugter Lösung – Ersatz oder Gutschrift. Bei Fehlmengen oder Transportschäden helfen Fotos bei der schnellen Prüfung. Wir prüfen anhand der Versand- und Fotodokumentation und leiten Ersatz oder Erstattung ein.

Nach Prüfung und Eintreffen der Rücksendung bzw. nach bestätigter Ersatz- oder Gutschriftentscheidung erstatten wir entsprechend den im Shop genannten Grundsätzen. Die Betreuung nach Lieferung inklusive Umtausch und Gutschriften übernimmt service@breibaer.shop mit Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte nennen Sie Bestellnummer und gewünschtes Ergebnis, damit wir den Vorgang mit Vorgangsnummer weiterführen können.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Prüfen Sie bitte die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und melden Sie sich bei Fragen mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung an support@breibaer.shop oder bei Qualitätsaspekten an qualitaet@breibaer.shop. Wir ordnen Ihr Anliegen der zuständigen Fachstelle zu und melden uns mit einer einheitlichen Rückmeldung.

• Allgemeine Fragen, Bestellstatus, Zahlung an der Kasse: support@breibaer.shop – zentrale Annahme und Verteilung aller Anfragen.
• Kaufberatung, Zutaten, Altersstufen, Aktionen: beratung@breibaer.shop
• Lieferung, Sendungsverfolgung, Reklamation nach Lieferung: service@breibaer.shop bzw. versand@breibaer.shop
• Echtheit, Haltbarkeit, Verpackungsqualität: qualitaet@breibaer.shop

Bitte nennen Sie immer Bestellnummer falls vorhanden, Ihr Anliegen und das gewünschte Ergebnis. Eskalationen laufen über die Teamleitung Kundenservice, bei Qualitätsthemen über die Qualitätsstelle.

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (europäische Zeit am Sitz in Leipzig, MEZ/MESZ). Eingänge außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge. Die erste Antwort erhalten Sie in der Regel innerhalb eines Werktages, bei der Qualitätsstelle in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Vielen Dank für Ihr Verständnis – so bleibt die Beratung für Familien planbar.